Müügitingimused

Ülevaade

Meie tagastamis- ja kompensatsioonipoliitika kehtib 30 päeva. Kui ostust on möödunud 30 päeva, ei saa me pakkuda täielikku kompensatsiooni ega vahetust.

Tagastamiseks peab toode olema kasutamata ja samas seisundis, milles klient selle sai. Samuti peab toode olema originaalpakendis.

Mitut tüüpi kaupu ei saa tagastada. Riknevaid kaupu nagu toit, lilled, ajalehed või ajakirjad ei saa tagastada. Me ei võta vastu ka intiimkaupu või sanitaarkaupu, ohtlikke materjale ega tuleohtlikke vedelikke või gaase.

Täiendavad mittetagastatavad kaubad:

Tagastamise lõpuleviimiseks vajame kassatšekki või ostukinnitust.

Palun ärge saatke ostu tagasi tootjale.

Sooduskaubad

Ainult tavahinnaga kaupu saab kompenseerida. Sooduskaupu ei saa kompenseerida.

Vahetused

Me asendame kaupu ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud.

Tagastuste saatmine

Toote tagastamiseks anname kliendile aadressi, kuhu kaup tagastada.

Teie tagastussaadetise eest vastutab klient. Saatmiskulud ei ole kompenseeritavad. Kui saate kompensatsiooni, arvatakse tagastussaadetise kulu teie kompensatsioonist maha.

Sõltuvalt teie asukohast võib vahetatud toote jõudmine teieni aega võtta.

Kallimate esemete tagastamisel kaaluge jälgitava saatmisteenuse kasutamist või saatmiskindlustuse ostmist. Me ei garanteeri, et saame teie tagastatud eseme kätte.

Vajate abi?

Kompensatsioonide ja tagastustega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil info@wildlife.ee.